Suporte oficial

VLB Remoto

Atendimento remoto oficial do VirtualLifeBrasil para ajudar com viewer, cadastro, senha, acesso ao grid, ilhas, lands e configuracoes.

Windows Android Linux Abrir ticket

Windows 64 bits · 29,3 MB · Android arm64 · 27,5 MB · Linux Ubuntu/Debian amd64 · 19,4 MB

VLB Remoto

Quando usar

Use o VLB Remoto quando precisar de ajuda direta para entrar no viewer, configurar o grid, resolver erro de senha ou acompanhar suporte tecnico.

Como funciona

Abra o programa, informe o ID e a senha temporaria ao suporte VLB somente durante o atendimento. Para encerrar o suporte, feche o aplicativo ou toque em parar servico.

Seguranca

O executavel e assinado digitalmente por Milton Teixeira da Silva. Baixe somente pelo site oficial do VirtualLifeBrasil.

Passo a passo simples

  1. Baixe o VLB Remoto para Windows ou Android.
  2. No Windows, execute o instalador e confirme a permissao do sistema.
  3. No Android, instale o APK e aceite os avisos de seguranca do aparelho.
  4. No Linux Ubuntu/Debian, baixe o pacote .deb e instale com apt.
  5. Abra o VLB-Suporte-Remoto.
  6. Envie o ID e a senha temporaria pelo ticket ou Telegram oficial.
  7. Quando o atendimento terminar, feche o aplicativo ou toque em parar servico.

Android

Para suporte completo no celular, habilite captura de tela e controle de entrada quando o Android pedir.

O Android pode mostrar avisos fortes contra golpes. Isso e normal para aplicativos de acesso remoto. Use o VLB Remoto somente quando voce tiver solicitado suporte ao VirtualLifeBrasil.

Linux

Versao para Ubuntu, Debian e derivados em 64 bits. Em outras distribuicoes, pode ser necessario instalar dependencias equivalentes manualmente.

sudo apt install ./vlb-suporte-remoto_1.4.8-vlb1_amd64.deb

Repositorio APT opcional:

deb [trusted=yes] https://www.virtuallifebrasil.com.br/download/rustdesk/apt stable main

Como encerrar

Ao terminar o atendimento, feche o aplicativo VLB Remoto ou toque em parar servico. Isso encerra o acesso remoto para aquela sessao.

Nao envie novamente uma senha antiga. Para um novo atendimento, abra o VLB Remoto e informe a senha temporaria atual.

Conferir assinatura

Clique com o botao direito no executavel, escolha Propriedades e abra Assinaturas Digitais.

O assinante deve aparecer como:

Milton Teixeira da Silva

SHA256: 0E4559CF633894B28D4A980AE8E4EA240EA6AD960064C65DCACD4B6056C00F67

SHA256 Android: d4a93f405769bd3cccbc3164a6c71bb26fca802cb2f33949f78d1021eea3f02c

SHA256 Linux: 29634783487DB1A7C77C044F0D089F34557C295416355C2B297903656952B6DC

Precisa de ajuda agora?

Baixe o VLB Remoto e abra um ticket informando seu avatar, ID do remoto e o problema.

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